Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la «Politique» ou la «Déclaration») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Jackpot City Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous communiquez et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que Joueur sur le site de Jackpot City Casino.

Toutes les opérations de traitement des données effectuées par Jackpot City Casino respecteront les réglementations en vigueur en matière de protection des données et de la vie privée, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Jackpot City Casino.

Seules les personnes majeures (18 ans et plus) peuvent utiliser Jackpot City Casino

L’utilisation, le jeu ou toute forme d’accès à notre Site par des personnes de moins de 18 ans est strictement interdite. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

Cette Politique est émise au nom de Jackpot City Casino. Les termes «Société», «nous», «notre» ou «nos» dans la présente Politique de confidentialité font référence à Jackpot City Casino ou à la société du groupe compétente responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à «Joueur», «utilisateur final», «vous», «votre» et/ou «vos», dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Jackpot City Casino.

Toute référence à «Jeux» ou «Jeu» dans la présente Politique de confidentialité se rapporte aux produits de jeu proposés sur Jackpot City Casino.

«Le responsable du traitement» est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

«Le sous-traitant» est une personne physique ou morale, autorité publique, agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.

«Données personnelles» désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

«RGPD» ou «le Règlement» – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles en matière de confidentialité applicables selon les cas.

Les types d’informations traitées par Jackpot City Casino

Identité : désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse de résidence (y compris ville, code postal et pays), la nationalité, le numéro d’identification ou de passeport, l’âge.

Coordonnées : identifiant utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le support client : Lorsque vous demandez de l’assistance à notre équipe Support via le Chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le Site et votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : Vous pouvez choisir de fixer des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes («Données de limites»).

Données financières : Il peut vous être demandé de fournir les données financières suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans votre pratique du jeu, que ce soit pour restreindre temporairement votre activité ou si vous estimez que le jeu ne relève plus du divertissement. Une fois qu’une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder au compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées sur la marque pour laquelle vous avez demandé l’auto-exclusion.

Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lors de l'application de nos procédures de connaissance du client conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients afin de respecter nos obligations prévues par les lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins; en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons toutefois le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas avoir plus de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec lisibilité de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur l'origine des avoirs et l'origine des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque cela est nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Il s'agit des informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Jackpot City Casino :

Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;

Solde du compte – total, solde réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, gain le plus élevé, nombre de tours le plus élevé par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – adresse IP (utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies comprenant des détails sur vos visites sur ce site pour une vue d'ensemble du trafic, les jeux joués, la durée passée sur chaque jeu, et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement issues de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches en ligne.

Données de communication marketing: cela inclura vos préférences pour la réception de supports marketing de la part de Jackpot City Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Le fait de refuser de recevoir des communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Jackpot City Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom / prénom / adresse e-mail / numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Jackpot City Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   l'origine raciale ou ethnique ;

·   opinions politiques ;

·   croyances religieuses ou philosophiques ;

·   l'appartenance à un syndicat ;

·   données relatives à la santé ;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;

Si vous choisissez de communiquer des informations relevant des catégories ci-dessus (via chat, e-mail ou appel avec notre service client dans le cadre du jeu responsable), nous en ferons mention et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant ces autres données.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Jackpot City Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire aux exigences légales et réglementaires, y compris, si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et à toute législation fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes ainsi que toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données provenant de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)

Jackpot City Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures permettant de détecter et d'identifier les problèmes de jeu au moyen d'outils d'analyse et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous aurons des raisons de croire que votre comportement peut indiquer un problème de jeu ou des tentatives de fraude.

 Jackpot City Casino utilisera et analysera aussi vos données d'utilisation, données techniques et données de compte afin de cibler des actions marketing vers des personnes présentant des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, établir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Jackpot City Casino pourra en outre traiter votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification prévues par les lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site en vertu de nos obligations liées aux jeux.

Jackpot City Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour répondre à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions reposant uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.

De manière générale, cela s'appliquerait dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque cela est nécessaire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;

·   Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base pour le traitement de vos données personnelles, sauf pour l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le fournir n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de refus sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant

Jackpot City Casino à tout moment en nous contactant ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers listés ci‑dessous aux fins mentionnées plus haut.

Jackpot City Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que dans la mesure où cela est légalement autorisé, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des prestations de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en lien avec les problématiques de jeu ;

·   Avons un intérêt légitime dans le cadre de procédures judiciaires ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;

·   Avons été mandatés par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Pensons que Jackpot City Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations en vue de lutter contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence représentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Jackpot City Casino, y compris pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Jackpot City Casino communiquera vos données personnelles à des tiers comprenant :

·   Les autorités de régulation et autres organismes lorsque cela est requis par la loi ou par les tribunaux ;

·   Les forces de l’ordre, les administrations, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles à d’autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.

Jackpot City Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et aux fournisseurs tiers, qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Jackpot City Casino. Vos informations resteront protégées: nous exigeons de ces tiers des garanties afin qu’ils traitent vos données conformément aux standards du secteur, sécurisent vos informations et n’en fassent pas un usage propre. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à la prestation du service requis.

 Jackpot City Casino peut aussi divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Jackpot City Casino communiquera vos données KYC, vos informations bancaires, ainsi que vos données d’utilisation et de compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Jackpot City Casino, en particulier les agents du service client, ainsi que d’autres employés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles pour l’exécution de leurs tâches et pour vous fournir assistance et service.

Marketing

Jackpot City Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez ensuite ne plus en recevoir, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « opt-out » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni ne nuira à la relation que vous entretenez avec Jackpot City Casino.

Sécurité des données

Jackpot City Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l’autorité compétente, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Jackpot City Casino conservera vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la relation que vous entretenez avec nous. Après la fin de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d’identification, données de contact, données techniques, données d’utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données d’auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfiniment: – Dossiers de joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu

Droits & demandes des personnes concernées

Jackpot City Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour les exercer. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire sur toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente politique de confidentialité.

Droit d’accès – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.

Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;

·   En contactant Jackpot City Casino pour en faire la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque le traitement reposait sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Jackpot City Casino supprimera également les informations qui auront été modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Jackpot City Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et au point 11. Conservation des données).

Droit de restriction du traitement – Vous avez le droit de nous demander la restriction du traitement si: le traitement est illégal; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable mais vous souhaitez que nous les conservions afin d’établir, exercer ou défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d’aucune manière autre que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de recours juridiques; ou si cela vise la protection des droits d’autres personnes; ou si c’est pour des raisons d’intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles qui sont déduites ou inférées par nous.

Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est basé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques ou vous affecterait de manière significative.

 Droit de retirer son consentement – Vous pouvez demander à Jackpot City Casino d’arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités basées sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment; les moyens pour le faire sont les suivants :

·   Email [email protected]  et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil;

·   Cliquez sur ‘unsubscribe’ sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni n’affectera votre relation avec Jackpot City Casino

Exigences pour les personnes concernées

 Lorsque vous effectuez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Jackpot City Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour éviter que des données personnelles ne soient communiquées à des personnes non autorisées.

Jackpot City Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en utilisant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu’elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Jackpot City Casino requiert vos données pour accepter et réaliser une relation contractuelle avec vous et remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’entrer dans une relation commerciale avec vous ni d’exécuter les Conditions générales qui nous lient.

Les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement pouvant survenir au cours de la relation commerciale.

Si vous refusez de nous communiquer ces données, il se peut que nous ne puissions pas établir ou poursuivre notre relation commerciale ni remplir les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations s’y rapportant, car nous serions en infraction avec nos obligations de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la communication des données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n’êtes jamais obligé de nous fournir des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionné ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une base juridique.

Nous pouvons néanmoins solliciter votre consentement pour traiter des données personnelles complémentaires. Vous n’êtes pas tenu de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles à une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu’il existe une autre base juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Jackpot City Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Jackpot City Casino et qui sont soumis aux politiques de confidentialité propres à ces tiers.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Jackpot City Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous est communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et ainsi décider de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n’y aura aucun préjudice à votre égard si vous ne participez pas à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à l’enquête, vous acceptez de nous fournir les informations demandées.

Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l’utilisation et la satisfaction client de Jackpot City Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Toute modification entrera en vigueur à la date de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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